높은 전문성을 가진 직업인 엔지니어는 그 수요가 높아져 최근 구인 시장이 확대되고 있습니다. 이번에는 엔지니어 중에서도 특히 IT계라고도 불리는 범용기에서 웹 개발, 임베디드, 보안, 세일즈까지 대표적인 직종을 10종류 픽업해 해설해 나갈 것입니다.

다양한 엔지니어의 차이와 필요한 스킬, 향후 수요의 변화나 커리어 패스 등을 소개하므로 꼭 참고해 보세요.

범용/오픈계의 종류

범용/오픈계는, 기본적으로 기업의 업무계 어플리케이션의 개발이 중심입니다. 회계, 인사, 판매관리, 사내시스템 등 대규모 시스템의 개발과 구축, 보수, 운용을 실시합니다.

범용계 개발은, COBOL(코볼)등의 언어를 이용해 대형 금융기관(신용카드, 각종 보험, 은행 등)의 기간 시스템의 개수, 재구축, 운용 보수의 업무가 많아집니다.

오픈계는, Linux나 .NET Framework, Windows등의 개발 환경으로, Java나 C++, .Net등의 언어를 중심으로 시스템의 구축을 실시합니다.

시스템 엔지니어

이러한 범용/오픈계의 시스템의 제안·설계를 실시하는 포지션을 시스템 엔지니어라고 합니다. IT의 지식과 엔지니어로서의 기술과 함께 담당하는 안건의 업계 지식도 요구됩니다.

지금까지는 대기업 Sier와 그 산하에서 개발을 수탁하는 SES 기업에 많은 취업 희망자가 모여있었습니다. 그러나, 일반 기업이 사내 시스템의 개발이나 재구축을 할 때, 시스템 개발은 외부가 아니라 사내에서 행하는 흐름에 트렌드가 바뀌어 왔습니다. 기업 전략의 하나로서 외부 개발에서는 얻을 수 없는 노하우의 축적이나, 스피드감이 있는 개발을 실시해, IT 전략에 대한 체력 강화를 목표로 하는 기업이 늘어난 것도 영향을 주고 있습니다.

급속한 IT 시장의 확대에 따라 수요도 크게 높아지고 있기 때문에, 시스템 엔지니어는 장래성이 있는 일이라고 말할 수 있습니다. 그 때문에, 일반 기업에서도, 기획·개발·운용·보수의 4개의 단계의 일을 자사내에서 실시할 수 있는 사내 SE를 적극적으로 채용하는 움직임이 높아지고 있습니다.

시스템 엔지니어의 연봉

후생노동성의 「임금구조 기본통계조사(2019년)」에 의하면, 시스템 엔지니어의 평균 연수입은 568만엔입니다. (회사 규모가 10명 이상인 데이터 참조)

국세청의 민간 급여 실태 통계 조사(2021년)에서는 일본의 급여 소득자의 평균 연수입은 443만엔이며, 시스템 엔지니어의 연수입은 전체 평균보다 높은 수준에 있는 것을 알 수 있습니다.

시스템 엔지니어는 연간 수익률이 비교적 넓으며 개인 기술과 취업처에 따라 수입에 차이가 있습니다.

 

시스템 엔지니어의 경력 경로

시스템 엔지니어는 다양한 경력 경로를 가지고 있습니다.

경영 능력을 높이면 프로젝트 리더와 프로젝트 매니저가 될 수 있습니다. 또, 상류 공정에 종사한 경험을 살려 컨설턴트를 목표로 하는 길도 있습니다. 시스템 엔지니어로서 실적을 쌓아 프리랜서로서 독립하는 분도 많습니다.

정보 처리 기술자 시험을 치르고, 국가 자격을 취득하고, 기술에 호일을 붙이는 것도 좋을 것입니다.

 

브리지 엔지니어

브리지 엔지니어는 국내와 해외의 개발 현장을 연결하는 기본적으로 프로젝트 매니저와 같은 역할을 담당하고 있습니다. 일본은 엔지니어가 부족하고 해외 인재를 채용하여 현지 개발을 하는 기업도 늘어나고 있습니다.

그러나 해외 개발 회사에 대한 의뢰에는 의사 소통과 품질 유지에 관한 문제가 발생할 위험이 있는 것도 사실입니다. 그래서 개발 스킬 외에 언어 능력과 문화, 비즈니스 습관을 파악한 브리지 엔지니어가 양국의 다리 역할이 되어 문제 해결에 연결해 나갈 것입니다.

브리지 엔지니어의 경력 경로

시스템 개발 지식과 경영 기술을 결합한 브리지 엔지니어는 다양한 경력 경로를 보유하고 있습니다.

예를 들어 프로젝트 관리 경험을 활용하여 프로젝트 매니저를 목표로 하거나 IT 지식을 활용하여 시스템 엔지니어나 IT 컨설턴트가 되는 길도 있습니다.

브리지 엔지니어는 드문 인재이며 경력 경로도 결정되지 않았습니다. 따라서 자유롭게 경력을 그릴 수 있다는 매력도 있습니다. 다양성이 풍부한 엔지니어와 고객과 협동해온 경험은 모든 장면에서 편리하게 될 것입니다.

 

웹계 엔지니어의 종류

Web계 엔지니어는, 유저의 눈에 접하는 프런트 개발로부터, 평상시는 전혀 보이지 않는 서버 측에서의 개발, 네트워크 인프라와 같은 물리적인 부분을 지지하는 엔지니어 등, 크게 5개로 나눌 수 있습니다. 모두 같은 웹 계열로 분류되지만 완전히 다른 분야에서 기술력을 발휘하고 있습니다.

어느 분야도 수요가 높은 것이 Web계 엔지니어의 특징입니다만, 엔지니어를 목표로 하는 사람의 수가 수요를 웃도는 경우가 많기 때문에, 항상 안테나를 치고, 긴장감을 가진 자기 연루가 요구되는 분야이기도 합니다.

서버측 엔지니어(백엔드 엔지니어)

서버측 엔지니어에게는 PHP, Ruby 등의 서버측 언어 기술이 중요합니다. 또, 서버의 기기나 소프트웨어의 구성은 매회와 같이 다른 것이 많기 때문에, 구축하는 시스템에 맞춘 폭넓은 지식이 요구됩니다. 그 때문에, 지금까지와 같이, 수요가 높았던 특정의 시스템에 대해서, 전문적인 지식과 기술을 가지는 엔지니어보다, 전문성의 폭이 넓고, 어떠한 요구에도 대응할 수 있는 엔지니어를 요구하는 경향 강해지고 있습니다.

기술력 수준을 증명하기 위해 다양한 자격 취득을 요구하는 것도 이 분야의 특징입니다. 따라서 LinuC(Linux 기술자 인정)나 RHCSA, MCP 등의 민간 자격 취득을 향한 공부를 하는 것도 추천합니다.

서버측 엔지니어의 경력 경로

서버 측 엔지니어는 익숙한 기술력으로 후속 경력 경로가 크게 바뀝니다. 서버 측 기술을 보다 깊게 해 전문가를 목표로 하는 것 외에, 프런트 엔드 엔지니어로서의 스킬을 착용하면 양자를 겸무할 수 있어, 보다 수요가 높은 풀 스택 엔지니어를 목표로 할 수도 있습니다.

서버 측 엔지니어는 익숙한 기술력에 따라 후속 경력 경로가 크게 바뀝니다.

백엔드와 프런트 엔드 스킬을 모두 익히고 프런트 엔드 엔지니어를 목표로하는 사람들도 있습니다. 여러 개발 업무를 겸임할 수 있는 풀 스택 엔지니어는 수요가 높고 미래성도 높은 일입니다.

서버측의 개발에 빠뜨릴 수 없는 보안의 지식을 깊게 해, 보안 엔지니어가 되는 것도 가능합니다. 또한 서버 측 기술을 탐구하여 서버 전문가를 목표로 할 수 있습니다.

 

프런트 엔드 엔지니어

웹 사이트에서 사용자가 직접 접촉하는 부분을 구축 및 구현하는 것이 프런트 엔드 엔지니어입니다. 프런트 엔드 엔지니어는 웹 디자이너와 작업 내용이 비슷하지만 코딩 기술에 중점을두고 있는 점이 크게 다른 곳입니다 를 담당할 수도 있습니다).

디자이너가 생각한 디자인을 재현하려면 어떤 코딩을 하면 좋을까, 또 디자인을 재현하는 방법은 어떤가 등 웹디자이너의 상담에 응하는 입장이기도 합니다.

프런트 엔드 엔지니어는 코딩에 필요한 HTML, CSS, JavaScript 기술을 요구합니다. 또한 WordPress 등의 CMS 구축과 플러그인의 개수, 커스터마이즈도 담당하기 때문에 PHP나 MySQL의 지식도 요구됩니다.

웹사이트에 대한 수요가 증가함에 따라 프런트 엔드 엔지니어의 수요도 높아지고 있습니다. 그러나 프런트 엔드 기술은 진보가 눈에 띄고 트렌드의 변화도 빠르기 때문에 항상 새로운 기술을 익혀야합니다.

프런트 엔드 엔지니어의 경력 경로

프런트 엔드 엔지니어는 다양한 경력 경로를 제공합니다.

디자인 능력을 익히고 웹 디자이너를 겸무하는 사람도 있다면 서버 사이드 엔지니어로서의 스킬을 닦고 풀 스택 엔지니어를 목표로 하는 사람, UI/UX 엔지니어로서 커리어를 늘리는 사람 등 그 커리어는 다양합니다.

또한 서버 측과 인프라에 대한 지식을 습득하여 시장 가치가 높은 풀 스택 엔지니어를 목표로하는 길도 있습니다.

 

네트워크 엔지니어

네트워크 엔지니어는 인프라계 중에서도 특히 기기끼리를 접속하는 스위치나 라우터, 회선계의 접속이나 네트워크 시스템을 구축하는 엔지니어입니다. 시스템 설계 단계부터 프로젝트에 참여하고 제안, 시스템 구축, 보수·운영까지 모두 커버하는 입장에 있습니다. 그러므로 네트워크 장비에 대한 지식과 기술을 요구할 뿐만 아니라, 고객에 대한 청각과 제안을 위한 커뮤니케이션 능력도 필요합니다.

네트워크 엔지니어는 IT 인프라를 담당하는 엔지니어로서 인터넷이 보급되어 누구나 스마트 디바이스를 소유하는 시대에 수요가 높아지고 있습니다. 하드웨어 지식과 기술이 필요하기 때문에 항상 인력 부족이 외치고 수요는 지속적으로 높은 수준에 있습니다. 어쩌면 클라우드 시스템을 포함한 네트워크 관계의 지속적인 기술 향상이 필수적입니다.

네트워크 엔지니어의 경력 경로

네트워크 엔지니어의 경력 경로는 크게 두 가지로 나뉩니다.

하나는 웹 서비스 및 정보 시스템에 대한 전반적인 지식과 기술을 갖추고 웹을 포함한 모든 네트워크 시스템을 다루는 일반리스트를 목표로하는 것입니다. 전문가의 경력 경로에는 네트워크 전문가, 보안 엔지니어 등이 있습니다.

다른 하나는 특정 분야에서 매우 깊은 지식과 기술을 습득하는 전문가를 목표로하는 것입니다. 일반인의 경력 경로에는 프로젝트 관리자, IT 컨설턴트 등이 있습니다.

 

인프라 엔지니어

인프라 엔지니어는 서버를 설계, 구축, 운영 및 유지 관리하는 엔지니어입니다. 네트워크 엔지니어와 달리 서버 엔지니어는 기업의 정보 시스템을 운용하기 위한 서버를 구축해 나갈 것입니다.

현재는 감시와 복구를 포함하여 다운스트림 공정의 자동화가 진행되었기 때문에, 예전처럼 상주하여 서버 감시를 할 필요가 없어졌습니다. 그러나, 인간의 판단이 요구되는 부분도 있기 때문에, 보수·운용의 인수 부족이 해소하고 있는 것은 아닙니다.

클라우드의 상승으로 온프레미스 서버를 도입하는 기업은 감소하는 경향이 있습니다. 이전에 비해 인프라 엔지니어의 수요는 낮아지고 있지만, 설계 및 구축 단계에서는 사람의 손이 필요합니다.

또, 이미 도입되고 있는 온프레미스 서버의 관리나 보수·운용, 개수등에도 인프라 엔지니어의 인수는 필요하게 됩니다. 따라서 인프라 엔지니어를 목표로 한다면 클라우드와 온프레미스를 모두 사용할 수 있는 인력이 되는 것이 중요합니다.

게임 업계에서는 네트워크화가 표준이 되어 대규모 트래픽을 견딜 수 있는 서버가 필요한 온라인 게임이 주류가 되었습니다. 또한 AI, IoT 등의 새로운 기술도 보다 고성능 인프라를 요구하고 있습니다. 이러한 시대 배경도 있어 인프라 엔지니어에 대한 수요가 없어지지 않을 것으로 보인다.

인프라 엔지니어의 경력 경로

인프라 엔지니어는 고급 전문성을 활용한 다양한 경력 경로를 보유하고 있습니다.

예를 들어, 인프라 지식과 기술을 향상시키고 전문가가 되는 길이 있습니다. 보안 분야에 특화하여 보안 엔지니어를 목표로 할 수도 있습니다.

또한 인프라 및 네트워크에 대한 자격을 취득하여 데이터베이스 엔지니어와 보안 엔지니어를 목표로 할 수도 있습니다. 업무에 도움이 되는 자격은 정보 처리 기술자 시험, LinuC(Linux 기술자 인정), CCNP 등이 있습니다.

고객의 과제 해결에 보람을 느끼는 분은 IT 지식을 활용하여 IT 컨설턴트로 진행하는 것도 좋습니다.

 

마크업 엔지니어

웹 디자이너가 설계한 사이트 디자인을 바탕으로 HTML이나 CSS를 이용한 코딩이나 이미지 레이아웃 설계, 태그 지정, 배치 조정 등을 실시합니다. 그 때문에, HTML과 CSS의 베이스가 되는 스킬이 필요하게 되는 것 외에, Photoshop등을 사용한 화상 가공도 요구되는 일이 있습니다.

콘텐츠의 의도와 목적, 내용을 이해하고, 문장을 구조화하고, 검색엔진 최적화를 실시하면서, 유저에게도 읽기 쉬운 마크업을 도모하는 등, 디렉터나 디자이너의 의도를 권취한 다음에 코딩하는 센스가 필요합니다.

마크업 엔지니어의 일의 품질은 UX(사용자 체험)에도 영향을 미치기 때문에 사이트 전체의 완성을 좌우하는 존재라고도 할 수 있습니다.

마크업 엔지니어와 HTML 코더와의 차이는, SEO의 지견이나 유저 빌리티, 사이트 전체의 접근성에의 배려를 포함한 구축이 가능한가 아닌가 하는 점입니다. 또한 제작 현장의 각 부서와 면밀한 커뮤니케이션을 취하는 작업이 필요하기 때문에 휴먼 스킬도 요구됩니다.

마크업 엔지니어의 경력 경로

마크업 엔지니어의 커리어 패스를 생각할 때는, 인공 지능 기술의 진보 등에 의해, 마크업 엔지니어의 활약의 장이 감소할 가능성이 있는 것도 시야에 넣어 두면 좋을 것입니다.

예를 들면, HTML의 스킬이나 JavaScript의 프로그래밍을 습득해 프런트 엔드 엔지니어를 목표로 하거나, 웹 제작의 경험을 살려 사이트 설계의 기획 단계로부터 제안·기획하는 디렉터직을 목표로 하는 길도 있습니다.

마크업 엔지니어는 사용자 시선으로 생각하는 경우가 많습니다. 그 경험을 활용하여 웹 마케터와 IT 컨설턴트가 될 수 있습니다.

 

임베디드(임베디드) 엔지니어, IoT 엔지니어

다양한 기계류에 내장되어 있는 제어 시스템을 설계·구축하는 엔지니어입니다. 친밀한 것으로는 스마트폰 이전의 휴대전화나, 카 내비게이션, 카메라, MP3 플레이어 등의 전자기기류, 산업 분야에서는 소형으로부터 대형까지의 다양한 산업 기기의 개발·생산이 중심이었습니다만, 최근에는 IoT의 발달 따라서 수요가 급증하고 있습니다.

임베디드 엔지니어에게 필요한 것은 하드웨어의 지식 외에 C 언어계나 Java, 어셈블러 등의 프로그래밍 언어의 스킬입니다. 특히 C언어는 섬세한 메모리나 하드웨어 리소스의 관리를 제어하기 쉽기 때문에 내장 분야에서는 필수라고 할 수 있는 언어입니다. 마찬가지로 어셈블러도 하드웨어 리소스를 직접 제어할 수 있는 기계어이므로 IoT 개발 현장에서는 현역에서 사용되는 언어입니다.

임베디드 엔지니어의 경력 경로

임베디드 엔지니어는 전문직 및 관리직에 대한 경력 경로가 있습니다.

개발 경험을 살려 시스템 엔지니어 등의 상류 공정을 담당하는 엔지니어를 목표로 하는 길도 있습니다. 또한 임베디드 시스템에 대한 지식을 추구하여 임베디드 시스템 전문가를 목표로 할 수 있습니다.

AI 엔지니어가 되면 다양한 제품에 통합하는 엣지 AI를 개발할 때 임베디드 엔지니어로서의 경험을 살릴 것입니다.

 

데이터베이스 엔지니어

데이터베이스 엔지니어는 데이터베이스 전문 엔지니어입니다. 기업이 보유한 대량의 데이터를 보관·운용해, 데이터베이스의 설계나 구축을 실시합니다.

빅 데이터의 비즈니스 이용이 중요시되고 있으며, 모든 업종·업계에서 데이터베이스 엔지니어의 수요가 높아지고 있습니다.

데이터베이스 엔지니어는 Oracle Database, Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL과 같은 관계형 데이터베이스에 대한 지식이 필수적입니다. 데이터베이스에 액세스하거나 정의할 때 SQL을 작성하는 기술도 필요합니다.

최근에는 데이터베이스 서버를 클라우드에 두는 것도 늘어나고 있으며, 클라우드형 데이터베이스의 지식이 요구되는 경우도 있습니다.

데이터베이스 엔지니어로서의 기술을 증명하기 위해서는 독립 행정법인 정보 처리 추진 기구(IPA)가 실시하는 국가 시험 「데이터베이스 스페셜리스트」의 취득을 추천합니다. 고난도 시험입니다만, 지명도가 높고, 취득하는 것으로 인사 평가 업을 기대할 수 있습니다.

데이터베이스 엔지니어의 경력 경로

데이터베이스 엔지니어는 주로 두 개의 경력 경로를 가지고 있습니다.

하나는, 데이터의 해석·활용 스킬을 늘리는 것으로, 데이터 사이언티스트가 되는 길이 있습니다. 데이터베이스 엔지니어로서 길러낸 데이터베이스를 다루는 스킬을 살려 다양한 현장에서 활약할 수 있을 것입니다.

또 하나는 빅데이터나 데이터베이스의 지식을 강점으로 한 컨설턴트가 되는 옵션입니다. 기업이 겪는 과제를 해결하기 위해 IT 기술을 사용하는 것이 일반적입니다. 데이터를 활용함으로써 설득력 있는 제안도 할 수 있을 것입니다.

 

클라우드 엔지니어

최근 개발 속도와 비용 절감을 위해 클라우드 서비스를 사용하는 기업도 늘어나고 있습니다. 또한 새로운 개발은 클라우드에서 인프라 환경을 구축하는 것도 드물지 않습니다. 따라서 클라우드를 개발, 배포 및 관리하는 클라우드 엔지니어의 수요가 증가하고 있습니다.

클라우드 엔지니어의 구체적인 작업 내용으로는 클라우드 상의 인프라 설계, 시스템 환경 구축, 유지보수 및 운영 등이 있습니다. OS나 미들웨어 지식 등의 인프라 지식도 필요하며, 또한 클라우드 툴에 관한 스킬을 습득해야 합니다.

인프라 엔지니어는 인프라 외에도 클라우드에 대한 지식과 기술을 요구합니다. 폭넓은 전문 스킬이 요구되는 일입니다만, 거기에 비례하여 수입은 높다고 하고 있어 허리를 잡아 목표로 하는 가치가 있는 직종이라고 할 수 있습니다.

클라우드 엔지니어의 경력 경로

클라우드의 비즈니스 이용이 진행됨에 따라 클라우드 엔지니어의 지식은 다양한 분야에서 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 클라우드 엔지니어의 경력 경로에는 클라우드 분야를 추구하고 전문가가 되는 길이 있습니다. 최신 기술을 만지면서 제일선에서 활약하고 싶은 사람에게 추천하는 캐리어 패스입니다.

또한 클라우드 기술을 활용하여 고객의 고민을 해결하는 컨설턴트와 현장 경험을 살려 프로젝트 매니저가 되는 옵션도 있습니다.

 

기타 IT 엔지니어 유형

지금까지 소개해 온 것 외에도 IT 분야에는 다양한 엔지니어직이 있습니다. 이 장에서는 “보안 엔지니어” “세일즈 엔지니어” “지원 엔지니어” “사내 SE” “테스트 엔지니어”의 5 직종을 소개합니다.

이 5가지 엔지니어는 엔지니어로서의 지식과 기술을 활용한 서비스를 제공하는 엔지니어로서, 최종 사용자를 위한 개발을 하거나 상용 환경을 구축하는 엔지니어직과는 달리 엔지니어입니다.

속인성이 높고 휴먼 스킬을 살리는 직업이므로 수요는 모두 높아지고 있습니다.홈페이지제작업체

정보보안의 전문적인 지식을 살려, 시스템의 설계나 구축·운용을 실시하는 보안의 스페셜리스트입니다. 보안시스템을 클라이언트에게 제안하고, 필요한 기기나 운용형태, 또한 운용하는 네트워크의 상태 등을 고려한 후, 보안시스템을 설계, 구현합니다.

보안 엔지니어는 기업 정보의 유출을 방지하는 책임 중대한 역할을 담당합니다. 사이버 공격의 가능성이나 침입을 고려하면서 보안 시스템을 구축할 필요가 있기 때문에 엔지니어로서의 높은 기술력과 개발을 원활하게 행하기 위한 휴먼 스킬이 요구됩니다.

보안 엔지니어는 서버 엔지니어와 네트워크 엔지니어의 경력 향상으로 목표로하는 사람들이 많은 직업입니다. 추가 커리어 업으로서는 기획・제안을 실시하는 시큐리티 컨설턴트나 화이트 해커등이 있습니다.

높은 보안 지식과 기술을 갖춘 보안 엔지니어는 압도적으로 수가 적고 만성적인 인력 부족이 계속되고 있지만 사이버 공격의 격화가 예상된다는 점을 감안하면 앞으로도 수요는 증가할 전망이다.

보안 엔지니어의 경력 경로

보안 엔지니어는 정보 보안 기술을 활용하여 다양한 경력 경로를 그릴 수 있습니다.

개인정보를 보호하는 방법은 많은 기업에게 큰 과제가 되고 있습니다. 보안 엔지니어의 지식을 활용하여 컨설턴트와 분석가가 되면 고객에게 더 나은 제안을 할 수 있습니다.

또한 보안 엔지니어의 기술을 극도로 화이트 해커를 목표로하는 것도 가능합니다. 또한 보안 엔지니어로서의 실적이 있다면 프리랜서로서 독립적인 길도 있습니다.

홈페이지제작업체와 IT 업계에서 엔지니어로서의 기술적 지식을 바탕으로 고객 접근 방식과 청문회부터 도입 후 지원까지 담당하는 영업직을 말합니다. 일반적인 영업직과는 달리, 엔지니어로서의 지견이 있으므로, 자사 제품의 기술적인 측면을 이해한 후에 해설·설명할 수 있다는 메리트가 있습니다. 고객의 질문에 즉각 답변할 수 있을 뿐만 아니라 제품의 강점과 수반되는 서비스를 어필할 수도 있습니다. 전자기기등이 대두·보급하고 있는 일도 있어, 수요는 증가 경향에 있습니다.

영업 엔지니어는 기술적 지식과 기술, 그리고 영업직으로서도 높은 수준의 커뮤니케이션 스킬이 요구될 뿐만 아니라, 항상 최첨단 기술에 대한 높은 이해도와 트렌드에 대한 안테나도 요구됩니다. IT기술에 익숙해지고 고객의 요구를 얻은 후에 제안해야 하기 때문에 ‘기본정보처리기술자', ‘응용정보처리기술자' 외에 ‘IT 전략가시험'도 자격으로 추천합니다. .

영업 엔지니어 경력 경로

영업 엔지니어는 영업과 엔지니어의 지식을 겸비하고 있기 때문에, 어느 하나의 업무에 특화해 나가는 경력 패스가 있습니다.

IT 스킬을 높이는 것으로 시스템 엔지니어나 인프라 엔지니어 등의 상류 공정을 담당하는 엔지니어를 목표로 할 수 있습니다. 영업으로 기른 제안력을 살려 IT 컨설턴트를 목표로 할 수도 있습니다.

또한 영업 엔지니어의 경험을 쌓으면서 매니지먼트 스킬을 습득함으로써 영업 매니저 등의 관리직에의 길도 있습니다.

자사 서비스나 제품에 대해 질문이나 문의를 하는 유저의 창구가 되어, 기술적인 서포트를 실시하는 엔지니어입니다. 활약의 장소도 많아, 뛰어난 커뮤니케이션 스킬이 있는 인재는 높은 수요가 있습니다.

실제 업무에서는, 「제품을 도입했을 때에 잘 되지 않는다」 「재미있는 거동을 한다」등의 트러블이나 의문을 해결에 이르거나, 셋업 순서를 해설하거나 합니다. 또, 클레임 대응이나, 기재의 파손에 대해서 수리 서포트를 안내하는 일도 있습니다.

지원 엔지니어는 엔지니어로서 드물게 “최종 사용자와 직접 접하는 일”을하는 직종입니다. 오랫동안 활약하기 위해서는 자사 제품에 대한 이해를 매일 심화시켜 IT 지식과 문제 해결 능력, 커뮤니케이션 능력을 매일 닦는 것이 중요합니다.

지원 엔지니어의 경력 경로

지원 엔지니어는 과제 해결 능력과 커뮤니케이션 능력을 활용한 경력 경로를 보유하고 있습니다.

예를 들어, 경영 기술을 습득하여 매니저 등의 관리직이 되는 길이 있습니다. 이해관계자와 멤버들과 접할 기회도 많아 서포트 엔지니어로서 길러온 커뮤니케이션 능력을 살릴 수 있을 것입니다.

또, 젊은 엔지니어의 교육이나 육성 등의 강사가 되는 분도 있습니다. IT 제품에 관한 다양한 과제를 향해 사용자의 고민을 해결해 온 경험은 후진의 육성에도 도움이 됩니다.

사내 IT 환경과 시스템 개선을 실시하는 것이 사내 SE라고 불리는 직종입니다. 사내에서 필요한 시스템을 파악하고 소규모 시스템 개발 등을 담당합니다. 또한 기업 내에서 운용하는 시스템이나 데이터베이스 등을 효율적인 것으로 개선하거나 벤더에 의뢰하여 새로운 시스템을 구축하기도 합니다.

사내 SE에 있어서의 「고객」이란, 자신이 소속하고 있는 기업입니다. 그러므로 클라이언트의 납기에 쫓기는 것은 기본적으로 없습니다.

사내 SE는 다채로운 업무를 담당하기 때문에 폭넓은 지식과 스킬이 요구됩니다. 자사의 업계 지식·IT 지식에 더해 벤더와 협상하는 화술이나 설명력도 필요합니다. 많은 부서와의 상호 작용도 있으므로 커뮤니케이션 능력도 요구됩니다.

사내 SE의 경력 경로

사내 SE의 경력 경로에는 사내 SE로 다른 기업으로 전직하는 옵션이 있습니다. 기업의 규모에 따라 업무의 내용이나 범위가 다르기 때문에 전직 전에 자신이 어떤 업무에 종사하고 싶은지를 명확히 해 둡시다.

종업원 수가 100명 미만인 기업의 경우, 사내 SE도 소인수인 것이 일반적입니다. 시스템의 기획, 개발, 운용, 보수, 헬프 데스크 업무 등, 폭넓은 업무를 담당하게 됩니다.

직원 수가 많은 기업의 경우 여러 사내 SE에서 업무를 분담하는 경우가 많습니다. 특정 업무에 종사하는 경우 해당 분야의 전문가 역할을 기대합니다.

또한 경영 기술을 습득하여 프로젝트 매니저직을 목표로 하거나 경영 전략과 비즈니스 지식을 습득하여 IT 컨설턴트를 목표로 하는 길도 있습니다

테스트 엔지니어는 구축된 시스템의 동작을 확인하고 결함이나 결함이 있는지 확인하는 직업입니다. 테스트 계획을 만들고, 테스트를 실시하고 검증하고, 버그나 설계 실수를 발견하고, 사양서와의 대조를 실시합니다.

테스트를 실시하는 대상은 기업에 따라 다르며 소프트나 하드웨어의 메이커라면 자사 제품, 테스트 전문 기업이면 폭넓은 제품이나 소프트웨어를 시험합니다.

테스트 엔지니어는 제품의 품질을 좌우하는 중요한 역할을 담당합니다. 종래, 테스트는 SE나 프로그래머를 목표로 하는 사람이 최초로 담당하는 업무로 되어 있었습니다. 그러나 최근에는 보안과 퀄리티 등을 보다 높이기 위해 고기능인력을 요구하는 기업도 늘고 있습니다.

테스트 엔지니어의 경력 경로

테스트 엔지니어의 경력 경로에는 실무 경험을 살린 경력과 프로그래머와 시스템 엔지니어가 되는 길이 있습니다.

테스트 엔지니어의 기술을 연마하고 전문가가 되면 테스트 설계, 테스트 방법 제안, 결과 판정, 보고 등 보다 정밀한 테스트를 수행하기 위한 업무에 종사됩니다. 또한 경영 기술을 습득하여 매니저가 되는 것도 좋습니다.

다른 직종의 엔지니어를 목표로 하는 경우는, 프로그래밍을 배우고 프로그래머가 되어, 개발 경험을 쌓고 나서 시스템 엔지니어가 된다고 하는 옵션도 있습니다. 전문성을 익히거나 다양한 지식을 습득함으로써 다양한 경력 경로를 그릴 수 있습니다.

 

어느 엔지니어도 수요는 높다! 자신에게 맞는 엔지니어가 되십시오.

엔지니어에게는 다양한 직업이 있어, 각 분야에서 필요로 하는 스킬이나 수요, 커리어 패스가 보였는지 생각합니다.

엔지니어는 기술에 특화된 전문직이기 때문에, 일반적으로 수요가 높고, 장래성이 있는 직업입니다. 젊음이 필요하다고 생각되기 쉽습니다만, 커뮤니케이션 스킬을 요구되는 세일즈 엔지니어나 서포트 엔지니어의 경우, 40대부터 활약하고 있는 사람도 적지 않습니다.

요구되는 기술과 연봉은 엔지니어의 분야에 따라 다르므로, 이들을 기준으로 목표하고 싶은 분야를 생각하면 좋을 것입니다.